Оператор call-центра

Описание

Обязанности: – Приём и обработка входящих и исходящих звонков; – Консультирование клиентов по услугам Компании; – Передача заявок специалистам; – Ведение базы клиентов и внесение информации в CRM; – Соблюдение стандартов общения и качества обслуживания; – Выполнение плановых показателей. Требования: – Грамотная устная речь и хорошие коммуникативные навыки; – Уверенный пользователь ПК; – Опыт работы в колл-центре приветствуется; – Знание русского и казахского языка; – Ответственность, вежливость, коммуникабельность и доброжелательность. Условия: – Официальное трудоустройство; – Стабильная заработная плата (оклад + бонусы); – Обучение за счёт Компании; – Комфортный офис и дружный коллектив.