Оператор call-центра

Описание

Обязанности: Приём и обработка входящих и исходящих звонков; Консультирование клиентов по услугам Компании; Передача заявок специалистам; Ведение базы клиентов и внесение информации в CRM; Соблюдение стандартов общения и качества обслуживания; Выполнение плановых показателей. Требования: Грамотная устная речь и хорошие коммуникативные навыки; Уверенный пользователь ПК; Опыт работы в колл-центре приветствуется; Знание русского и казахского языка; Ответственность, вежливость, коммуникабельность и доброжелательность. Условия: Официальное трудоустройство; Стабильная заработная плата (оклад + бонусы); Обучение за счёт Компании; Комфортный офис и дружный коллектив.