Администратор в стоматологию
Описание
Требования и обязанности: ❗️резюме с фото отправлять на номер ❗️ Основные требования: Опыт работы администратором от 1 года (приветствуется опыт в стоматологии или медицине). Грамотная устная и письменная речь. Уверенный пользователь ПК, CRM-систем и кассового оборудования. Высокая ответственность, внимательность к документам и финансовой дисциплине. Коммуникабельность, стрессоустойчивость, доброжелательность. Навыки продаж и умение работать с возражениями пациентов. Ключевые обязанности Встреча и сопровождение пациентов. Запись пациентов и ведение расписания врачей. Консультирование по услугам клиники, акциям и ценам. Выполнение плана по продажам услуги и увеличению повторных записей. Заключение договоров с пациентами. Контроль подписания всей необходимой медицинской документации перед лечением. Оформление счетов, чеков, актов, согласий и других документов. Работа с кассой, терминалом, ежедневная кассовая отчетность. Контроль своевременной оплаты лечения. Ведение CRM без ошибок и пропусков. Работа с дебиторской задолженностью пациентов. Соблюдение стандартов сервиса клиники. Ответственность администратора Администратор несет ответственность за: корректное оформление всей документации; отсутствие ошибок в договорах, согласиях и финансовых документах; своевременное получение подписей пациентов; сохранность денежных средств и правильность кассовых операций; выполнение плановых показателей по продажам; сохранность персональных данных пациентов; соблюдение внутренних регламентов клиники; своевременную передачу информации руководству и врачам.
Требования
Опыт работы администратором от 1 года (приветствуется опыт в стоматологии или медицине).