Администратор караоке бара

Описание

Обязанности: • Тёплая и профессиональная встреча гостей , создание доброжелательной атмосферы • Контроль работы персонала зала : мотивация, дисциплина, качество обслуживания • Проверка чек-листов на всех этапах смены, соблюдение стандартов • Приём броней и работа с входящими обращениями : общение с гостями по телефону, мессенджерам • Работа с рабочим телефоном : вежливые консультации, своевременная передача информации • Закуп и учёт по бару и хозтоварам , поддержание достаточного запаса • Решение конфликтных ситуаций с гостями, поиск оптимальных решений • Ежедневная кассовая отчётность , контроль закрытия смены • Контроль ревизий по бару и хозтоварам, точность остатков • Выполнение задач работодателя , гибкость и надёжность • Командная работа и умение вести за собой команду • Работа в интересах заведения , повышение уровня сервиса • Поиск и найм официантов , помощь в обучении и адаптации • Контроль исправности оборудования , оперативное реагирование на поломки Требования: • Грамотная речь , чёткая и уверенная коммуникация • Знание языков (русский, казахский, английский) — будет преимуществом • Пунктуальность и ответственность • Умение решать конфликтные ситуации спокойно и профессионально • Искренняя любовь к своей работе , забота о гостях и команде Условия: • Стабильная заработная плата : аванс + основная выплата без задержек • Развозка после смены • Питание за счёт заведения • Скидка на продукцию для сотрудников • Дружный коллектив и поддержка на этапе адаптации • Возможность профессионального роста и развития вместе с нами