Помощник/ассистент руководителя

Описание

Нам нужен не просто помощник для выполнения поручений, а ответственный, инициативный и самостоятельный специалист, который сможет взять на себя значительную часть ежедневных управленческих, административных и организационных задач. Мы ищем человека, который умеет не только выполнять поручения, но и самостоятельно разбираться в сложных вопросах, находить решения и доводить задачи до конечного результата. Обязанности: Работа с документами и юридическими вопросами: - Подготовка официальных писем, уведомлений, заявлений, претензий и ответов клиентам. - Составление и редактирование договоров, дополнительных соглашений, актов и внутренних документов. - Подготовка проектов ответов на досудебные претензии, жалобы и обращения. - Сбор и систематизация документов по спорным ситуациям. - Взаимодействие с юристами, государственными органами и другими организациями в пределах предоставленных полномочий. - Контроль сроков исполнения поручений и подготовки документов. Работа с клиентами: - Проведение переговоров со сложными и конфликтными клиентами. - Рассмотрение нестандартных ситуаций и подготовка вариантов их решения. - Контроль качества работы клиентского сервиса. - Участие в урегулировании спорных вопросов. - Представление интересов компании в пределах предоставленных полномочий. Помощь в управлении компанией: - Выполнение управленческих и административных поручений руководителя. - Контроль исполнения задач сотрудниками и руководителями подразделений. - Взаимодействие с филиалами компании. - Подготовка отчётов, аналитики и служебных документов. - Участие в разработке внутренних регламентов, инструкций и бизнес-процессов. - Организация совещаний и контроль выполнения принятых решений. - Выявление проблем в работе компании и подготовка предложений по их устранению. - Решение текущих организационных вопросов без постоянного участия руководителя. Требования: - Высшее образование (юридическое, экономическое или управленческое будет преимуществом). - Отличное владение русским и казахским языками, грамотная письменная и устная речь. - Умение составлять официальные письма, договоры и деловые документы. - Аналитическое мышление и способность быстро разбираться в новых вопросах. - Высокий уровень ответственности, самостоятельности и организованности. - Уверенное владение Microsoft Office, CRM и современными цифровыми инструментами. - Умение эффективно использовать искусственный интеллект для подготовки и анализа документов. - Навыки деловой коммуникации и ведения сложных переговоров. - Стрессоустойчивость, инициативность и умение работать в режиме многозадачности. - Умение соблюдать конфиденциальность коммерческой информации. - Опыт работы помощником руководителя, юристом, администратором или руководителем подразделения будет преимуществом. Мы предлагаем: - Конкурентоспособную заработную плату, обсуждаемую по результатам собеседования. - Официальное трудоустройство. - Работу непосредственно с руководством компании. - Участие в реальных управленческих процессах и принятии решений. - Возможность профессионального развития в юридической, административной и управленческой сферах. - Постепенное расширение полномочий и зоны ответственности. - Реальную перспективу карьерного роста до операционного директора компании. - Работу в развивающейся сети визовых центров с филиалами в нескольких городах Казахстана. Кого мы ищем? Нам нужен человек, которому можно поручить задачу и быть уверенным, что она будет выполнена качественно, грамотно и в установленный срок. Мы не ищем сотрудника, которому необходимо постоянно объяснять каждый следующий шаг. Нам нужен специалист, который умеет думать самостоятельно, проявлять инициативу, брать ответственность за свою работу и предлагать решения, а не просто сообщать о возникших проблемах. Наша цель — подготовить сильного управленца, способного в будущем самостоятельно руководить операционными процессами компании. Если вы амбициозны, быстро обучаетесь, умеете работать с документами и людьми и хотите вырасти до руководящей должности — будем рады видеть вас в нашей команде!