Руководитель отдела продаж новых автомобилей (OMODA, JAECOO) в дилерский центр BYD Taraz

Описание

Обязанности: Планирование и аналитика: считает ключевые показатели эффективности, анализирует рынок, цены конкурентов и спрос и ежемесячно не позднее завершения текущего месяца готовит индивидуальные планы продаж для менеджеров отдела продаж (далее-МОП), включая дополнительное оборудование, на предстоящий месяц на основе плана продаж дистрибьютора и утверждает их директором ДЦ (далее-МОП). CRM: контролирует все этапы сделок в CRM, выполнение заданий своевременно, контролирует заполнение применимой карточки клиента, контролирует и анализирует воронку продаж, отслеживает «зависшие» сделки, по которым МОП вовремя не обновил статус или не перезвонил клиенту, отслеживание времени первого контакта с клиентом, анализирует данные в CRM и ошибки для улучшения показателей и эффективности работы МОП. Управление продажами: контролирует полный цикл сделки от звонка или визита в салон до выдачи машины, управляет работой МОП в торговом зале, решает сложные вопросы и конфликты с покупателями, контролирует проведение тест-драйвов и презентаций автомобилей, проводит с МОП обучение в виде ролевых игр (мини-тренинги) по продажам для прохождения проверки методом «Тайный покупатель» успешно. Работа с персоналом: принимает участие в найме персонала, обучает новых МОП, составляет индивидуальный план стажировки, индивидуальный план на время испытательного срок, проводит ежедневные или еженедельные планерки, мотивирует персона, принимает участие в разработке системы мотивации МОП и вносит предложения, проводит мероприятия по чек-листу, оценивает знания стандартов бренда и качество работы, сдает в отдел кадров табель учета рабочего времени в последний день учетного периода (рабочий день), сдает в отдел кадров график сменности, скользящий график работы ежемесячно не позднее 20-го числа месяца на предстоящий месяц, проводит обучение на рабочем месте в целях соблюдения стандартов бренда. Работа с дистрибьютором: выполняет директивы дистрибьютора и иные требования по своему функциональному направлению и постоянно поддерживает требования и стандарты дистрибьютора с целью прохождения аудита успешно. Оформление сделок и юридическое действия: контролирует весь процесс и действия менеджеров по оформлению сделок и совершает юридические действия согласно доверенности должным образом и добросовестно. Работа с клиентами и ценообразование: следит за ценовой политикой и акциями конкурентов, участвует в сложных или VIP-переговорах с покупателями, разбирает претензии клиентов и решает спорные вопросы. Стандарты: контролирует соблюдение МОП применимых стандартов, правил, положений, инструкций и иных требований, разрабатывает планы, стандарты, чек-листы, регламенты и иные внутренние нормативные документы, относящиеся к работе отдела продаж. Маркетинг: принимает участие в планировании маркетинговых активностей для генерации лидов и дает обратную связь маркетологу по оценке эффективности лидов. Требования: Высшее образование и опыт работы на руководящих должностях в сфере автобизнеса, в том числе в продажах, от 3 лет. Условия: стабильную и постоянную работу официальное трудоустройство соблюдение минимальных требований ТК РК, включая оплачиваемый ежегодный отпуск в количестве 24 дней режим рабочего времени и отдыха: 5/2, 08 часов в день – рабочее время, обед – 1 час – не входит в рабочее время, с 09.00-18.00. своевременная выплата зарплаты карту Forte, больничных мы официально уплачиваем пенсионные, взносы на обязательное социальное медицинское страхование (ВОСМС); кофе, чай, вода, молоко есть, есть кофе-поинт (буфет) с холодильником и микроволновой печью. Примечание: у Вас не должно быть арестованных счетов и других ограничений для трудоустройства Наши этапы найма: - рассмотрение резюме - телефонное интервью - приглашение на интервью - практическая демонстрация (то есть Вы показываете свои навыки и профессионализм на практике), чтобы мы убедились в Вашем профессионализме - проверка службой безопасности - официальный прием на работу после одобрения Вашей кандидатуры Место работы: дилерский центр (автосалон) BYD в г. Тараз, расположенный по адресу: г. Тараз, улица Ниеткалиева 100Н