Менеджер по коммуникациям и SMM

Описание

Almaty Museum of Arts приглашает в команду Менеджера по коммуникациям и SMM с глубоким интересом к искусству. Мы ищем специалиста, который станет ключевым голосом музея для СМИ и в социальных сетях, будет продвигать наши масштабные выставки, образовательные и культурные проекты, а также выстраивать качественный диалог с посетителями. Обязанности: Пресс-служба и PR – Разработка и реализация коммуникационных и PR-кампаний музея, продвижение выставок и культурных проектов; – Подготовка грамотных и убедительных текстовых материалов (пресс-релизов, статей, анонсов, экспертных комментариев) на казахском и русском языках; – Взаимодействие со СМИ, журналистами, блогерами, инфлюенсерами и партнерами: питчинг материалов, подготовка эксклюзивных материалов и организация интервью. – Подготовка и организация пресс-мероприятий, пресс-туров, публичных дискуссий и презентаций. – Мониторинг информационного поля, анализ медиаполя и оценка эффективности PR-активностей; SMM и цифровые коммуникации – Участие в ведении и развитии социальных сетей музея (Instagram, Threads и других каналов). – Подготовка и размещение Stories. – Оперативный мониторинг комментариев и входящих сообщений в Instagram, Threads, 2ГИС и других социальных сетях, а также подготовка ответов на них. – Передача специфических запросов ответственным подразделениям и контроль получения ответа. – Обработка входящих обращений, поступающих на общие электронные адреса музея. – Анализ повторяющихся и наиболее частых вопросов, участие в ведении и обновлении FAQ, шаблонов ответов и базы знаний музея. – Учет и систематизация обращений посетителей по основным темам и каналам, формирование предложения по улучшению цифровой коммуникации на основе обратной связи. Требования: Образование – Высшее образование в сфере PR, журналистики, коммуникаций, маркетинга, филологии или культуры. Языковые навыки – Критически важно свободное владение письменным и устным казахским языком на уровне академической и высокой деловой коммуникации. Резюме кандидатов без владения государственным языком рассматриваться не будут. – Грамотное владение русским языком. – Владение английским языком на уровне B2–C2 будет существенным преимуществом. Опыт работы – Опыт работы в PR, SMM, медиа, коммуникациях или журналистике от 3 лет. – Практический опыт работы в сфере искусства, галерейном бизнесе или культурных проектах будет преимуществом. Профессиональные навыки – Отличные навыки письменной и устной коммуникации, умение создавать сильные, понятные и вовлекающие тексты для разных аудиторий. – Практический опыт взаимодействия со СМИ, блогерами и digital-площадками. – Навыки ведения социальных сетей, понимание трендов SMM и принципов работы с комьюнити. – Личные качества: Высокая внимательность к деталям, организованность, системность, инициативность, способность эффективно работать с большим объемом информации и вести несколько каналов одновременно. – Глубокий интерес к современному искусству, культуре и общественным проектам. Условия: – Работа в одном из ключевых и масштабных культурных проектов Алматы. – Участие в развитии современного музейного и арт-пространства. – Работа с интересными выставочными, образовательными и общественными проектами. – Возможность взаимодействовать с представителями культурного сообщества, СМИ и международными организациями. – Официальное оформление в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан. – Медицинская страховка и компенсация 50% стоимости годового фитнес-абонемента. – Корпоративные скидки на сервисное обслуживание и приобретение автомобилей Astana Motors. – Международные тренинги, профессиональное развитие и карьерный рост. – Дружелюбный коллектив и поддержка на этапе адаптации.