Управляющая/управляющий/директор

Сипаттама

Медицинский центр «Здоровое сердце», г. ШымкентУправляющий клиникой (заместитель директора по операционной деятельности)Зарплата: от 150 000 до 750 000 теңгеО клиникеМедицинский центр «Здоровое сердце», ул. Байтурсынова, 79/4, г. Шымкент. Работаем 5] лет, специализируемся на консультациях и диагностике сердечно-сосудистой системы.Условия• Оклад + ежемесячные KPI + бонус от роста выручки клиники• Обучение современным методам управления медицинской клиникой за счёт клиники• Пошаговый план адаптации, директор лично вводит в дела• Реальные полномочия в управлении персоналом и операционной работой• График 6/2, с 8:30 до 18:00, субб до 14.00.• Испытательный срок 3 месяца, оплачиваетсяОбязанности• Руководить работой администраторов: запись, звонки, WhatsApp• Составлять расписание врачей и кабинета УЗИ• Выстраивать систему повторных визитов пациентов• Контролировать качество обслуживания: ежедневно собирать обратную связь от пациентов (анкетирование, интервью, опросы), работать с жалобами и отзывами• Подбирать, обучать и аттестовывать персонал• Внедрять стандарты и скрипты, контролировать их выполнение• Предоставлять директору ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчёты по ключевым показателямТребования• Высшее образование• Свободное владение государственным (казахским) и русским языками; знание других языков приветствуется• Опыт управленческой работы от 2 лет• Уверенный пользователь ПК: Excel, Google Таблицы, CRM-системы, инструменты искусственного интеллекта• Навыки работы с цифрами, анализа показателей и подготовки отчётов• Системность, ответственность за результат, умение требовать выполнения стандартов от персоналаБудет плюсом• Опыт работы в частной медицинеКак откликнутьсяНачните сопроводительное письмо со слов «Я подхожу вам, потому что…». Такие отклики рассматриваем первыми. Ответим в течение 1–2 дней и пригласим на собеседование.