Управляющая/управляющий/директор

Сипаттама

Медицинский центр «Здоровое сердце», г. Шымкент Управляющий клиникой (заместитель директора по операционной деятельности) Зарплата: от 150 000 до 750 000 теңге О клинике Медицинский центр «Здоровое сердце», ул. Байтурсынова, 79/4, г. Шымкент. Работаем 5] лет, специализируемся на консультациях и диагностике сердечно-сосудистой системы. Условия • Оклад + ежемесячные KPI + бонус от роста выручки клиники • Обучение современным методам управления медицинской клиникой за счёт клиники • Пошаговый план адаптации, директор лично вводит в дела • Реальные полномочия в управлении персоналом и операционной работой • График 6/2, с 8:30 до 18:00, субб до 14.00. • Испытательный срок 3 месяца, оплачивается Обязанности • Руководить работой администраторов: запись, звонки, WhatsApp • Составлять расписание врачей и кабинета УЗИ • Выстраивать систему повторных визитов пациентов • Контролировать качество обслуживания: ежедневно собирать обратную связь от пациентов (анкетирование, интервью, опросы), работать с жалобами и отзывами • Подбирать, обучать и аттестовывать персонал • Внедрять стандарты и скрипты, контролировать их выполнение • Предоставлять директору ежедневные, еженедельные и ежемесячные отчёты по ключевым показателям Требования • Высшее образование • Свободное владение государственным (казахским) и русским языками; знание других языков приветствуется • Опыт управленческой работы от 2 лет • Уверенный пользователь ПК: Excel, Google Таблицы, CRM-системы, инструменты искусственного интеллекта • Навыки работы с цифрами, анализа показателей и подготовки отчётов • Системность, ответственность за результат, умение требовать выполнения стандартов от персонала Будет плюсом • Опыт работы в частной медицине Как откликнуться Начните сопроводительное письмо со слов «Я подхожу вам, потому что…». Такие отклики рассматриваем первыми. Ответим в течение 1–2 дней и пригласим на собеседование.