Специалист досудебного отдела

Описание

Обязанности: – Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью; - Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности; - Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т.д.); - Фиксация результатов переговоров в CRM-системе; - Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков; - Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат); - Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании. Требования: – Совершение исходящих звонков клиентам с просроченной задолженностью; - Ведение переговоров с должниками по вопросам погашения задолженности; - Мотивирование клиента к оплате: объяснение последствий, предложение удобных вариантов оплаты (частями, по графику и т.д.); - Фиксация результатов переговоров в CRM-системе; - Контроль выполнения обещаний оплаты, повторные контакты при нарушении сроков; - Подготовка кратких отчетов по результатам работы (количество звонков, обещаний и оплат); - Соблюдение стандартов общения и корпоративной этики компании. Условия: – - Стабильная заработная плата + бонусы от результатов взыскания - Оклад 180000на руки + Премии за показатели эффективности (минимум 110000 ежемесячно) – Официальное трудоустройство по ТК РК; – Поддержка на всех этапах работы; – Возможность карьерного роста до старшего, главного специалиста или руководителя группы; – Дружный коллектив, тимбилдинги и корпоративы; – Дополнительная мотивация, бонусы и подарки за высокие результаты. –