Менеджер по записи пациентов (ASTON Clinic)

Описание

ASTON — сеть клиник превентивной медицины и IV-терапии, где современные медицинские технологии сочетаются с высоким уровнем сервиса и заботой о каждом пациенте. Наша команда объединяет врачей, медицинских специалистов и экспертов сервиса, которые работают ради одной цели — помогать людям сохранять здоровье, улучшать качество жизни и получать лучший опыт взаимодействия с клиникой. Сегодня ASTON успешно развивается в нескольких городах Казахстана, расширяет сеть клиник и приглашает в команду специалистов, которые разделяют наши ценности и стремятся расти вместе с компанией. Обязанности: Совершать исходящие звонки потенциальным пациентам. Консультировать по услугам клиники. Записывать пациентов на прием к специалистам. Подтверждать записи и работать с расписанием. Вести базу клиентов и фиксировать результаты общения в CRM. Соблюдать стандарты сервиса и корпоративной коммуникации. Требования: Грамотная устная речь и хорошие коммуникативные навыки. Уверенное владение ПК. Ответственность, внимательность и доброжелательность. Умение находить подход к людям и работать с возражениями. Опыт работы в call-центре или сфере обслуживания будет преимуществом. Владение казахским языком приветствуется. Условия: График работы: 6/1, плавающий выходной. Смены: 9:00–14:30, 14:30–20:00 Перерыв на обед. Официальное трудоустройство. Средний совокупный доход: 250 000–500 000 ₸ в месяц. Обучение за счет компании. Комфортный офис и дружный коллектив. Возможность профессионального и карьерного роста. Своевременная выплата заработной платы.