Специалист Help Desk

Описание

Основные обязанности – Устранение неполадок: Настройка ПК, установка программного обеспечения и ремонт базового оборудования. – Администрирование: Сброс паролей, создание учетных записей и управление доступом. – Консультации: Помощь в работе с корпоративными программами и операционными системами (СУБД и ОС Linux Windows, macOS) Необходимые навыки – Уверенное знание операционных систем и офисных программ. – Базовое понимание компьютерных сетей (Wi-Fi, роутеры, интернет). – Умение работать с системами учета заявок (Help Desk системами).