Системный администратор

Описание

AlemAgro Holding приглашает в команду системного администратора в Астане, который будет отвечать за IT-поддержку и инфраструктуру северного региона. Если вам интересно не только решать пользовательские вопросы, но и развивать IT-инфраструктуру, участвовать в проектах и самостоятельно отвечать за результат на закреплённой территории, будем рады видеть вас в нашей команде. Обязанности – Обработка запросов пользователей через IT Help Desk; – техническая поддержка пользователей региональных офисов; – настройка и обслуживание рабочих станций, ноутбуков, принтеров, сетевого и офисного IT-оборудования; – администрирование Active Directory, Group Policy, Microsoft 365, локальных сетей и VPN; – взаимодействие с провайдерами, подрядчиками и сотрудниками региональных офисов; – участие в открытии новых офисов и реализации инфраструктурных изменений; – ведение учёта IT-оборудования и оформление его перемещений; – документирование настроек и выполненных изменений; – участие в IT-проектах и развитии внутренних сервисов; – командировки в региональные офисы и на производственные площадки при необходимости. Что ожидаем от сотрудника – быстрое и качественное решение пользовательских запросов; – доведение задач до конечного результата; – понятная коммуникация с пользователями по статусу и срокам; – самостоятельное ведение закреплённого региона; – своевременная эскалация сложных вопросов; – ответственное отношение к срокам и качеству работы; – соблюдение установленных процессов при внесении изменений; – предварительное тестирование изменений перед внедрением; – инициативность и предложения по улучшению IT-процессов и инфраструктуры. Будет преимуществом – Windows Server, Active Directory, GPO; – Microsoft 365; – TCP/IP, DNS, DHCP, VLAN, VPN; – FortiGate / FortiClient; – UniFi; – Hyper-V; – принт-серверы; – SIP/VoIP; – PowerShell; – Jira Service Management или другие Help Desk-системы. Мы предлагаем – Официальное трудоустройство и стабильную работу в крупной развивающейся компании; – конкурентоспособную заработную плату и своевременные выплаты; – работу в профессиональной IT-команде, где можно обмениваться опытом и развивать экспертизу; – реальную зону ответственности — возможность самостоятельно вести IT-поддержку и инфраструктуру закреплённого региона; – участие не только в Help Desk, но и в интересных инфраструктурных проектах, открытии новых офисов и развитии IT-сервисов; – возможность расширять технические компетенции и работать с современным IT-оборудованием и инфраструктурой; – командировки по региональным офисам и объектам компании — возможность увидеть работу бизнеса изнутри и влиять на её IT-составляющую; – комфортный офис в центре Астаны; – график работы 5/2, с 09:00 до 18:00; – в сезон — 6/1, по субботам с 10:00 до 14:00; – поддержку коллег и понятные процессы внутри IT-отдела; – возможность профессионального роста вместе с развитием IT-инфраструктуры компании. Мы ищем не просто системного администратора, который закрывает заявки, а специалиста, которому можно доверить регион и который готов влиять на качество и развитие IT-инфраструктуры компании.