Специалист по взысканию задолженности

Описание

Требования и обязанности: Обязанности: •Проведение переговоров с должниками (телефонные звонки, сообщения, выезды при необходимости) •Информирование о сумме задолженности и сроках погашения •Достижение договорённостей по оплате •Контроль выполнения обещаний оплаты •Ведение отчетности в CRM / базе данных •Подготовка материалов для передачи в судебный отдел (при необходимости) •Работа с возражениями и конфликтными ситуациями Требования: •Среднее специальное или высшее образование •Грамотная устная и письменная речь •Навыки ведения переговоров •Стрессоустойчивость •Уверенный пользователь ПК •Опыт работы в взыскании / продажах / call-центре — приветствуется