Администратор

Описание

ASTON — сеть клиник превентивной медицины и IV-терапии, где современные медицинские технологии сочетаются с высоким уровнем сервиса и заботой о каждом пациенте.Наша команда объединяет врачей, медицинских специалистов и экспертов сервиса, которые работают ради одной цели — помогать людям сохранять здоровье, улучшать качество жизни и получать лучший опыт взаимодействия с клиникой. Сегодня ASTON успешно развивается в нескольких городах Казахстана, расширяет сеть клиник и приглашает в команду специалистов, которые разделяют наши ценности и стремятся расти вместе с компанией. Обязанности: – Встреча и сопровождение пациентов; – Создание высокого уровня клиентского сервиса; – Помощь пациентам с навигацией по клинике; – Предложение чая, кофе и создание комфортной атмосферы; – Запись пациентов на прием; – Координация расписания врачей; – Прием оплаты и работа с кассой; – Оформление договоров и необходимой документации; – Взаимодействие с врачами, менеджерами и другими сотрудниками клиники Требования: – Свободно владеет казахским и русским языками; – Имеет опыт работы с клиентами от 6 месяцев; – Уверенно пользуется компьютером; – Обладает грамотной устной речью; – Внимателен к деталям и организован; – Любит работать с людьми и помогать им; – Спокойно работает в режиме многозадачности Будет преимуществом: - Опыт работы в медицинских центрах, клиниках, стоматологиях или салонах красоты;- Опыт работы с CRM-системами;- Опыт работы с кассой и платежными операциями Условия: – График 2/2 с 9.00 до 20.00; – 12 000 ₸ за смену; – Бонус 30 000 ₸ при поддержании рейтинга клиники в 2ГИС на уровне 4,9–5,0; – Бонус 15 000 ₸ при рейтинге 4,8; – Дополнительно 5 000 ₸ за смену, если отдел продаж выполняет дневной план; – Возможность увеличивать доход за счет KPI