Администратор регистратор

Описание

Медицинский центр «Артромед» — современная клиника, успешно работающая более 2 лет. За это время мы помогли тысячам пациентов и заслужили большое количество положительных отзывов. Наше основное направление — комплексное лечение заболеваний позвоночника и суставов. Мы специализируемся на лечении болей в спине, артрозов и других заболеваний опорно-двигательного аппарата, используя современные методы физиотерапии, реабилитации и инъекционного лечения. В связи с расширением команды приглашаем на работу администратора медицинского центра. Обязанности: Встреча и сопровождение пациентов в клинике. Координация пациента на всех этапах посещения медицинского центра. Консультирование по услугам клиники. Запись пациентов на приемы, процедуры и обследования. Работа с кассой и прием оплат. Контроль корректности оформления медицинской документации. Ведение ежедневной отчетности для руководителя. Работа в CRM-системе. Пролонгация лечения и сопровождение пациентов на повторные приемы. Контроль отложенных оплат и своевременное взаимодействие с пациентами. Решение организационных вопросов пациентов в рамках своей компетенции. Поддержание высокого уровня клиентского сервиса. Требования: Грамотная устная и письменная речь. Внимательность к деталям. Стрессоустойчивость. Коммуникабельность. Доброжелательность и клиентоориентированность. Ответственность и дисциплинированность. Высокий уровень самоорганизации. Умение работать в режиме многозадачности. Уверенное владение ПК и офисными программами. Опыт работы администратором, менеджером по работе с клиентами или в сфере сервиса будет преимуществом. Желание развиваться в сфере медицины и клиентского сервиса. Условия: График работы: 5/2. Первая смена: с 08:00 до 19:00. Вторая смена: с 09:00 до 17:00. Перерыв на обед — 1 час. Официальное трудоустройство согласно ТК РК. Заработная плата: оклад + KPI. Совокупный доход от 200 000 до 330 000 тенге. Предоставление корпоративной формы. Корпоративное обучение и адаптация. Тимбилдинги и корпоративные мероприятия. Возможность карьерного роста внутри компании. Работа в современной клинике с сильной командой специалистов