Менеджер по работе с клиентами

Описание

Хотите работать в крупной стабильной компании и развиваться в команде профессионалов? Мы ждем вас! Обязанности: Забота о клиентах: оперативное решение вопросов гостей салона и обеспечение сервиса высшего уровня. Лояльность: поддержание долгосрочных и доверительных отношений с автовладельцами. Дипломатия: профессиональное и спокойное разрешение споров и конфликтных ситуаций. Развитие: контроль обратной связи от клиентов для постоянного улучшения нашей работы. Порядок: ведение внутренней отчетности по стандартам компании. Требования: Оконченное высшее образование. Опыт работы (опыт в крупных компаниях). Уверенный пользователь ПК (отличное знание Word, Excel). Знание первичной финансовой документации (счета, договоры, накладные). Условия: Официальное оформление в соответствии с ТК РК. Стабильный и динамичный график работы: с 9:00 до 19:00. Работа в престижном автосалоне крупной компании, в молодом и дружном коллективе.