Менеджер по продажам

Описание

ROMANTIC ищет менеджера колл-центра по переписке Нам нужен не “оператор для ответов”, а менеджер по продажам, который умеет быстро вести клиента к заказу и оплате. Что нужно делать:— обрабатывать заявки в WhatsApp, Instagram, Telegram сайта и Kaspi;— отвечать клиентам быстро — до 2 минут;— выявлять потребность: товар, повод, бюджет, доставка;— предлагать букеты и товары из ассортимента;— делать апселл и кросс-селл;— закрывать возражения и доводить до оплаты;— вести заказы в CRM;— координировать сборку, доставку и фотоотчёт;— работать по скриптам и регламенту. Кого ищем:— грамотного, быстрого и внимательного человека;— с желанием продавать, а не просто отвечать;— умеющего общаться в переписке спокойно и уверенно;— готового учить ассортимент, скрипты и регламент;— готового работать в быстром темпе и не терять клиентов. Не подойдёт, если вы:— медленно отвечаете;— пишете с ошибками;— не любите скрипты, CRM и контроль;— боитесь продавать и предлагать дороже;— считаете, что клиент “сам купит, если захочет”. Мы предлагаем:— работу в известной сети цветочных магазинов ROMANTIC;— понятное обучение;— готовые скрипты продаж;— сильный ассортимент;— систему работы, где понятно, что делать и как зарабатывать.