Администратор-менеджер в женскую фитнес студию Element

Описание

Element Fitness Studio | Семей Element Fitness Studio — женская фитнес-студия премиального формата. Мы развиваем команду и ищем администратора-менеджера, который будет отвечать не только за комфорт клиентов в студии, но и за продажи. Нам нужен человек, который любит общение с людьми, умеет создавать хороший сервис и при этом имеет желание и интерес к продажам. Что предстоит делать Работа с клиентами в студии: – встречать и сопровождать клиентов; – регистрировать новых клиентов; – помогать с организационными вопросами; – оформлять договоры и оплаты; – работать с CRM; – контролировать записи клиентов; – консультировать по расписанию, направлениям и услугам студии; – помогать клиентам с возникающими вопросами; – поддерживать порядок и атмосферу в зоне ресепшена; – делать фотографии клиентов по стандартам студии; – контролировать наличие продукции и товаров в магазине. Продажи: – продавать абонементы на групповые тренировки; – продавать персональные тренировки; – консультировать по продуктам и услугам студии; – проводить презентацию абонементов; – работать с возражениями; – закрывать клиента на покупку; – делать исходящие звонки клиентам после посещения/встречи; – работать с продлениями абонементов; – возвращаться к клиентам, которые не приняли решение; – выполнять индивидуальный план продаж. Нам важно – грамотная и приятная речь; – доброжелательность и высокий уровень сервиса; – уверенное общение с клиентами; – готовность продавать и выполнять план; – отсутствие страха перед телефонными звонками; – умение работать с возражениями; – внимательность к деталям; – ответственность; – аккуратность; – активность и инициативность; – умение работать в команде; – готовность работать с CRM и соблюдать стандарты. Опыт в продажах будет большим преимуществом. Также будем рады кандидатам с опытом работы в фитнес-клубах, beauty, медицине, гостиничном бизнесе, премиальном сервисе и других сферах, где важны одновременно сервис и продажи. Условия – работа в женской фитнес-студии Element; – график 2/2, с 09:00 до 21:00; – доход от 200 000 ₸: оклад + KPI + премии; – обучение продукту и продажам; – работа в CRM; – поддержка старшего менеджера и руководителя отдела продаж; – понятная система показателей; – возможность профессионального роста; – возможность развиваться внутри отдела продаж. Важно Это не работа обычного администратора, где основная задача — сидеть на ресепшене. Нам нужен человек, который сочетает в себе: сервис + коммуникацию + продажи + ответственность за результат. Если вам нравится общаться с людьми, помогать клиентам и при этом зарабатывать благодаря своим результатам — будем рады познакомиться. Этапы отбора – Отклик на вакансию. – Онлайн-собеседование с руководителем отдела продаж. – Небольшое практическое задание. – Личное собеседование с руководителем студии. – Обучение и адаптация.