Эксперт в Направление взыскания проблемной задолженности физических лиц

Описание

Обязанности: – Ведение досудебной работы по взысканию проблемной задолженности; – Подготовка, анализ и сопровождение официальной переписки с клиентами, государственными органами и иными организациями; – Подготовка ответов на запросы, обращения и жалобы заемщиков; – Взаимодействие с Агентством по регулированию и развитию финансового рынка (АРРФР/АФР) по вопросам проблемной задолженности; – Контроль сроков и качества исполнения мероприятий по досудебному урегулированию задолженности; – Работа с внутренними системами учета и отчетности. Требования: – Высшее образование (финансовое/экономическое/юридическое); – Опыт работы в банковской сфере, микрофинансовых организациях или коллекторских компаниях будет преимуществом; – Практический опыт подготовки ответов на запросы и обращения АФР; – Навыки ведения деловой переписки, составления писем; – Знание законодательства РК в сфере банковской деятельности, взыскания задолженности и защиты прав потребителей финансовых услуг; – Умение анализировать нормативно-правовые акты и применять их на практике; – Грамотная письменная и устная речь; – Уверенный пользователь MS Office (Word, Excel, Outlook). Условия: – Став частью команды Forte, ты получишь: – Конкурентную заработную плату и бонусы за персональную эффективность; – График работы 5/2 с 9:00-18:00 в комфортном офисе; – Жизнь внутри компании с ее корпоративными мероприятиями: тимбилдинги, челленджи, спортивные турниры, благотворительные акции; – Заботу о здоровье с медицинским страхованием, а также DayOff в честь дня рождения и за выслугу лет; – Выгодную рассрочку в крупные фитнес-клубы; – Доступ к корпоративной библиотеке для непрерывного обучения и саморазвития.