Мастер-приемщик

Сипаттама

Обязанности: – Контроль загрузки постов и эффективного распределения работ между мастерами и механиками. – Контроль сроков и качества выполнения ремонтных работ. – Работа с клиентами, решение спорных и конфликтных ситуаций. – Контроль заказ-нарядов, согласований и соблюдения стандартов обслуживания. – Контроль закупки и наличия запчастей, расходных материалов и оборудования. – Взаимодействие с поставщиками и подрядчиками. – Контроль кассовой дисциплины, выручки, расходов и основных финансовых показателей. – Анализ эффективности работы автосервиса и выполнение плановых показателей. – Контроль соблюдения техники безопасности, порядка и стандартов работы. – Поиск возможностей для увеличения клиентского потока и роста выручки. – Организация работы СТО и распределение задач между мастерами и механиками. – Приём автомобилей и оформление заказ-нарядов. – Контроль сроков и качества ремонта. – Работа с запчастями: подбор, заказ, учёт остатков. – Контроль загрузки постов и производительности сотрудников. – Работа с рекламациями и решение конфликтных ситуаций. – Умение работать с CRM/программами учёта автосервиса. – Понимание основных финансовых показателей: выручка, средний чек, прибыль, рентабельность, затраты. Требования: – Опыт работы в автосервисе, автосалоне или сфере обслуживания автомобилей — желательно от 2–3 лет. – Опыт управления коллективом. – Понимание устройства автомобиля и основных видов ремонта. – Среднее специальное или высшее образование — техническое будет преимуществом Условия: – График: 6/1, полный рабочий день. – Рабочее время: например, 09:00–18:00. – Фиксированный оклад + бонус от выполнения KPI/выручки. – Испытательный срок — 1 месяца. – Своевременная выплата заработной платы. – Предоставление рабочего места и необходимого оборудования. – Возможность профессионального и карьерного роста. – Работа в стабильном, развивающемся автосервисе.