Reservation & Ticketing Agent / Агент по бронированию и продаже авиаперевозок

Сипаттама

Сотрудник, занимающий данную позицию, предоставляет клиентам нескольких международных авиакомпаний услуги по оформлению и продаже авиабилетов и сопутствующих услуг. Ключевые обязанности: Осуществляет продажу авиабилетов и услуг от имени авиакомпании (GSA)Обслуживает клиентов по телефону, электронной почте и в офисеБронирует и ведет расчеты стоимости перелетов и услугОформляет авиабилеты и ЕMDВносит изменения в текущие бронирования, оформляет замену и возврат перевозочных документовПродает сопутствующие услуги и программыРаботает с виртуальным кассовым аппаратом и ведет ежедневную отчетностьИнформирует, консультирует и оказывает сервис клиентам в соответствии с требованиями и стандартами авиакомпанииТребования: Знание английского языка на уровне Upper Intermediate и вышеВысшее образованиеХорошие коммуникативные навыки, умение работать в команде;Вежливость, пунктуальность, клиентоориентированность, лояльностьУверенный пользователь ПКОпыт работы в авиакомпании/туристическом агентствеЗнание GDS Амадеус. Знание других программ будет плюсом.Условия: Оформление по ТК РК;Работа в международной компании;Премия по результатам работы;Корпоративное обучение;График работы 5/2 с 09.00-18.00 –