Менеджер Управления по взысканию проблемных кредитов

Описание

Обязанности: Координировать работу с клиентами и согласовывать очередные мероприятия основываясь на дате очередной обработки клиента, эффективно управлять контактами и принятием обещаний, достижения данного показателя в рамках плановых ожиданий; Проводить поиск клиентов по всем официально разрешенным источникам с целью установления контакта и нахождения приемлемого для клиента решения об оплате; Проводить переговоры с клиентами и использовать в переговорах знания и ссылки на статьи законодательств, условия договора и общие условия обслуживания; Работа с досье клиентов; Требования: Образование : высшее профессиональное/среднее образование Юридическое/Экономическое/Финансовое Опыт работы : стаж работы в области Банковской сферы не менее 1-3 лет, а именно опыт работы Soft Collection/Hard Collection и опыт работы с Залоговыми займами (включая процедуру внесудебной реализации) Знание законодательства Республики Казахстан; Принципы поведения профессиональных отношений и служебной этики; Методы обработки информации с использованием современных технических средств коммуникации и связи, компьютеров; Превосходные навыки устного и письменного общения; Понимать процессы сбора просроченной задолженности и уметь оперировать положениями процедур и политик; Навыки работы в систем Colvir, OWS, Outlook; Высокий уровень внутренней ответственности, самоорганизации, стрессоустойчивости, ориентированности на результат. Условия: Трудоустройство согласно ТК РК; График работы: с 9:00 до 18:00, 5/2; Медицинская страховка; Конкурентная заработная плата; Перспективы роста, интересные задачи.