Соблюдать установленные контрольные сроки и технологию приема, обработки, выдачи всех видов почтовых отправлений, доступность всех видов, предоставляемых финансовых, агентских и иных услуг, высокую скорость обслуживания

Описание

Пошта байланысы операторы 142903 - 142903 ₸ Обязанности: • Соблюдать установленные контрольные сроки и технологию приема, обработки, выдачи всех видов почтовых отправлений, доступность всех видов, предоставляемых финансовых, агентских и иных услуг, высокую скорость обслуживания • Соблюдать график режима работы и обеспечивать качественное обслуживание при предоставлении почтовых, финансовых и агентских услуг пользователям • Выполнять плановые показатели продаж по всем видам услуг (почтовые, финансовые и агентские) • Обеспечивать сохранность полученных: денежной наличности, почтовых отправлений, материальных ценностей, а также имущества, оборудования, средств механизации и компьютерной техники • Обеспечивать своевременное предоставление достоверных данных статистической и другой отчетности по утвержденным формам и в установленные сроки • Своевременно изучать и выполнять все поступающие нормативные материалы по предоставляемым услугам, четко следовать установленным Правилам и Инструкциям, предоставлять клиентам точную and правдивую информацию • Работать в соответствующем программном обеспечении, с использованием компьютерной техники, средств связи и механизации, при условии их четкой и бесперебойной работы • Обеспечивать тайну переписки, почтовых и иных сообщений, тайну вкладов • Выполнять и соблюдать требования внутренних и внешних нормативных документов, а также приказов и распоряжений, информационных писем и устных указаний руководства • Выполнять требования правил и норм техники безопасности и противопожарной защиты, производственной и трудовой дисциплины, «Кодекса деловой этики работников АО «Казпочта» • Обеспечивать выполнение задач и целей, установленных в области качества АО «Казпочта», параметров качества, нормативов, норм и стандартов по услугам • На основании агентских соглашений (договоров) оказывает следующие агентские услуги: заключение договоров обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств, оформление, и выдача кредитов, отправление кредитных досье, оформление депозитов, услуга ПКБ, продажа железнодорожных и авиабилетов, продажа лотерейных билетов, услуга ЕНПФ • Оказывает пользователям агентских услуг (оформление и выдача кредитов, отправление кредитных досье, услуги по заключению договоров обязательного страхования гражданско-правовой ответственности владельцев транспортных средств, оформление депозитов, услуга ПКБ, продажа железнодорожных и авиабилетов, продажа лотерейных билетов, услуга ЕНПФ и иные виды услуги на основании заключенных договоров) • Своевременное закрытие кассы в системе после завершения работы (до 00:00 часов) Требования: • Есептілікті жүргізу • Хат-хабарларды, хабарландыруларды, хабарламаларды қабылдау және жеткізу (тапсыру) • Кіріс және шығыс ақпаратты тіркеу • Жауапкершілік • Шыдамдылық • Клиентке бағдарлау • Қазақ / жоғары деңгей • Орыс / жоғары деңгей • Білімі: жалпы орта (1 сыныптан 11/12 сыныптарға дейін) Контакты: [контакт скрыт — нажмите «Показать контакты»] [контакт скрыт — нажмите «Показать контакты»]