Администратор

Сипаттама

Обязанности: – Ата-аналармен жұмыс – Ата-аналарды қарсы алу, кеңес беру. – Оқу орталығының қызметтері, үйірмелер мен бағалары туралы ақпарат беру. – Жаңа оқушыларды қабылдау және тіркеу. – Ата-аналардың сұрақтарына жауап беру. – Оқушыларды бақылау – Оқушылардың сабаққа қатысуын белгілеу. – Келмеген оқушылардың ата-аналарына хабарласу. – Оқушылардың сабаққа уақытылы келуін бақылау. – Ваучер/абонемент бойынша қатысуды қадағалау. – Төлемдер – Оқу ақысының төленуін бақылау. – Төлем мерзімі жақындаған ата-аналарға ескерту. – Төлемдер бойынша есеп жүргізу. – Қарызы бар оқушылар тізімін бақылау. – Мұғалімдермен жұмыс – Мұғалімдердің сабақ кестесін бақылау. – Сабақтардың уақытылы басталып, аяқталуын қадағалау. – Мұғалімдерден қажетті ақпараттарды жинау. – Сабақ кестесіндегі өзгерістерді ата-аналарға хабарлау. – Оқу орталығының тәртібі – Кабинеттердің сабаққа дайын болуын бақылау. – Орталықтағы тазалық пен тәртіпті қадағалау. – Оқушылардың қауіпсіздігін бақылау. – Келушілерді қабылдау. – Құжаттар және есеп – Оқушылардың жеке мәліметтерін жүргізу. – Шарттар мен өтініштерді жинақтау. – Қатысу, төлем және оқушылар бойынша есеп жүргізу. – Күнделікті/апталық есепті басшыға тапсыру. – Телефон және әлеуметтік желі – Телефон қоңырауларына жауап беру. – WhatsApp арқылы ата-аналармен байланысу. – Instagram-нан келген сұрақтарға жауап беру. – Жаңа клиенттердің өтініштерін өңдеу және сабаққа жазу. – Сату және клиент тарту – Жаңа клиенттерге орталық бағдарламаларын таныстыру. – Сынақ сабақтарына жазу. – Клиенттің сабаққа келуін бақылау. – Сынақ сабақтан кейін ата-анамен байланысып, оқуға жазылуын ұсыну. – Ең маңыздысы: администратор тек «телефонға жауап беретін адам» емес, ата-ана → оқушы → мұғалім → басшылық арасындағы байланысты ұйымдастыратын негізгі қызметкер болуы керек. Требования: – Высшее или среднее специальное образование — желательно. – Опыт работы администратором, менеджером или в сфере образования — приветствуется. – Грамотная устная и письменная речь на русском и казахском языках. – Знание английского языка — желательно. – Уверенное пользование компьютером, WhatsApp, Instagram, Google Docs/Excel и другими рабочими программами. – Коммуникабельность, вежливость и доброжелательность. – Умение работать с родителями и детьми. – Умение принимать входящие звонки и отвечать на сообщения. – Навыки продаж: консультация родителей, запись на пробные занятия. – Умение вести расписание, посещаемость и базовую документацию. – Ответственность за порядок и организацию работы центра. – Пунктуальность и стрессоустойчивость. – Умение быстро решать организационные вопросы. – Опрятный внешний вид. – Готовность работать в режиме многозадачности. Условия: – Обратите внимание что объявление написано на двух языках, так как важно свободное владение казахским и русским языком – Молодой, дружный коллектив. Рады всегда помочь и подсказать – Заработная плата: фиксированный оклад + возможные бонусы за выполнение показателей. – Рабочее место: комфортный офис в учебном центре. – Хорошее руководство.