Администратор в капсульный отель

Описание

Чем предстоит заниматься: – Создавать гостеприимную атмосферу, встречать и быстро заселять гостей – Принимать бронирования, обрабатывать входящие звонки и сообщения – Проводить взаиморасчеты (наличный и безналичный расчет, кассовая отчетность) – Помогать гостям по возникающим вопросам во время их пребывания – Следить за чистотой и уютом в общих зонах, контролировать работу службы уборки – Поддерживать порядок и соблюдение внутренних правил отеля Что для нас важно: – Вежливость, клиентоориентированность и высокие навыки коммуникации – Умение сохранять спокойствие и находить решения в непростых ситуациях – Пунктуальность и ответственный подход к смене – Опыт работы в сервисе, хостелах или отелях приветствуется, но не обязателен (всему научим) Что мы предлагаем: – Официальное оформление в соответствии с Трудовым кодексом РК – Удобный сменный график 2/2: – День 1: дневная смена с 09:00 до 21:00 – День 2: ночная смена с 21:00 до 09:00 – Далее — 2 полных выходных дня – Стабильный доход без задержек – Обучение на старте и поддержка команды – Современное и уютное рабочее пространство