Ведущий специалист по управлению изменениями (обучение)

Описание

Обязанности: Анализ потребности в обучении для каждого этапа проекта, для разных целевых групп. Формирование подходов по обучению (обучение проектной команды, внутренних тренеров/суперпользователей, конечных пользователей). Определение требований к проведению обучения для разных видов обучения и групп обучаемых (очное/онлайн, наличие необходимого оборудования, ПО и др.) Подготовка инфраструктуры для обучения, в зависимости от параметров: учебные классы, требуемое оборудование, наличие и доступ к ПО и др.) Формирование плана по обучению с учетом потребности, доступности тренеров, доступности обучаемых (включая сменность и другие возможные причины отсутствия). Организация формирования и подписания требуемых документов для инициации и проведения обучения (приказы, распоряжения и т.д.) Разработка шаблонов для учебных материалов, контроль за их использованием разработчиками таких материалов от функциональных команд, контроль качества. Формирование каталога курсов, релевантного для потребностей проекта. Мониторинг итогов аттестации, их анализ, организация повторного обучения, выявление причин не сдачи аттестации (повторное или массовое непрохождение аттестации). Разработка и утверждение требуемых форм отчетности для процесса обучения. Формирование отчетности по всем видам обучения согласно утвержденным формам. т.ч. участие в контроллинге продаж, закупок и логистики) Оценка текущих затрат и подготовка предложений по их снижению Комплексный анализ бизнес-процессов и выявления точек неэффективности Анализ конкретных бизнес-кейсов, выявление несоответствий, подготовка предложений по совершенствованию бизнес-процессов Формирования презентационных и аналитических материалов для руководства Требования: Высшее образования: управление персоналом, педагогическое, экономическое или в смежных с ними областях. Опыт работы в службе HR (организация обучения) или в направлении обучения на проекте внедрения ERP для крупных предприятий не менее 2-х лет и не менее одного завершенного проекта. Знание методологии управления проектами. Знание основных нормативных документов, связанных с обучением (Трудовой Кодекс РК, Правила проведения текущего контроля и аттестации и др.). Знание всех этапов процесса обучения от выявления потребностей до итоговой аттестации. Сильные коммуникативные и координационные навыки, умение работать с руководителями функциональных команд. Основной рабочий язык русский, знание казахского и английского языков приветствуется. Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РК, полный социальный пакет.