Инженер по гарантии

Описание

Обязанности: Обеспечивать полноту и достоверность вносимой информации в документах, в том числе фото-видеосъемку, подписей Клиентов и сотрудников, принимающих участие в процессе организации проведения гарантийных ремонтов Организовывать формирование пакетов документов по гарантийным ремонтам, регламентированные дистрибьютером в рамках гарантийной политики Обеспечить наличие закрепленной рекламации за всеми деталями, хранящимися на гарантийном складе Обеспечить хранение замененных по гарантии запасных частей Обеспечить 100% выполнение требований к организации гарантийный ремонтов Отслеживать оплату гарантийных работ и запасных частей дистрибьютором; Иметь точный учет гарантийных работ для всех гарантийных случаев Знать конструктивные, эксплуатационные особенности машин, ремонтные технологии, применяемые горюче-смазочные материалы и специальные жидкости Требования: Должен знать основную цель должности инженера по гарантии Должен знать стратегическую цель и корпоративные стандарты компаний