Супервайзер стандартов сервиса в торговый центр

Описание

В торговый центр Алия требуется Супервайзер стандартов сервиса, который превратит шопинг в эстетическое удовольствие. Если у вас есть опыт в мерчандайзинге и вы видите красоту в деталях, любите идеальный порядок — нам нужны именно вы! Обязанности: - Контроль качества обслуживания: проверка соблюдения сотрудниками стандартов сервиса, внешнего вида, культуры общения с клиентами; - Аудит торговой точки: Проверка выкладки товаров, актуальности ценников, чистоты и соблюдения мерчандайзинга. - Аналитика и отчетность: сбор отчетов, анализ продаж, конверсия, скорость обслуживания, подготовка отчетов для руководства. - Разрешение конфликтов: помощь в сложных и нестандартных ситуациях с покупателями. Формирование атмосферы, в которую хочется возвращаться; Условия: - График 5/2 с 09:00 до 18:00; - Оплачиваемая корпоративная связь; Требование: - Средне-специальное, высшее образование; - Опыт в сфере мерчандайзинга приветствуется; Готовы к нам? 📍 Ждем вас по адресу: Есет батыра, 99, каб. 7