Управляющий спа-салоном
≈ 210 975 ₸ примерно на руки (если в вакансии оклад до вычетов) · калькулятор зарплаты
Описание
Мы Buddha Spa - сеть тайских спа-салонов премиального уровня по Казахстану. На данный момент у нас уже 6 филиалов по Казахстану в городах: Шымкент, Тараз, Астана. И сейчас мы готовимся запуску седьмого филиала в городе Актобе и ищем Управляющего. Обязанности: Управление персоналом спа-салона, организация работы каждого работника и трудовой дисциплины Подбор, найм и адаптация персонала Обучение и повышение квалификации сотрудников салона Выполнение плана продаж услуг и сертификатов Активная работа по привлечению корпоративных клиентов, блогеров и организация коллабораций и рекламных акций Организация и контроль бесперебойного и качественного обслуживания гостей спа-салона уровня Premium Контроль кассовых операций Управление запасами и расходами: организация закупок и хранения расходных материалов, прием поставок, контроль расхода и оптимизация бюджета Технического обслуживание салона: поддержание салона в надлежащем техническом, безопасном и эстетическом состоянии Сбор обратной связи по качеству услуг от гостей, отработка жалоб и работа по улучшению продукта и качества услуг Работа с индивидуальными кейсами гостей/конфликтными ситуациями Исполнение поручений вышестоящего руководства Требования: Активная, с развитыми коммуникативными навыками, английский язык - свободно, ответственная, добросовестная Умение продавать услуги и сопутствующие товары Умение проводить рекламные акции (придумывать их, согласовывать и внедрять) Знание основ управления, организации трудовой деятельности и экономики Умение работать с конфликтами, знание основ психологии клиентов и их типажей Опыт работы в сфере услуг Что мы предлагаем: Новое, современное и комфортное рабочее пространство Режим работы : пять дней в неделю с 10.00 до 19.00 Оклад + % от продаж спа-салона Бесплатное использование услуг салона
Требования
Обязанности: Управление персоналом спа-салона, организация работы каждого работника и трудовой дисциплины Подбор, найм и адаптация персонала Обучение и повышение квалификации сотрудников салона Выполнение плана продаж услуг и сертификатов Активная работа по привлечению корпоративных клиентов, блогеров и организация коллабораций и рекламных акций Организация и контроль бесперебойного и качественного обслуживания гостей спа-салона уровня Premium Контроль кассовых операций Управление запасами и расходами: организация закупок и хранения расходных материалов, прием поставок, контроль расхода и оптимизация бюджета Технического обслуживание салона: поддержание салона в надлежащем техническом, безопасном и эстетическом состоянии Сбор обратной связи по качеству услуг от гостей, отработка жалоб и работа по улучшению продукта и качества услуг Работа с индивидуальными кейсами гостей/конфликтными ситуациями Исполнение поручений вышестоящего руководства Требования: Активная, с развитыми коммуникативными навыками, английский язык - свободно, ответственная, добросовестная Умение продавать услуги и сопутствующие товары Умение проводить рекламные акции (придумывать их, согласовывать и внедрять) Знание основ управления, организации трудовой деятельности и экономики Умение работать с конфликтами, знание основ психологии клиентов и их типажей Опыт работы в сфере услуг Что мы предлагаем: Новое, современное и комфортное рабочее пространство Режим работы : пять дней в неделю с 10.00 до 19.00 Оклад + % от продаж спа-салона Бесплатное использование услуг салона