Ключевой аккаунт-менеджер / Key Account Manager / KAM (B2B IT, 1С, ERP)
Сипаттама
Мы — «Первый БИТ», международная IT-компания, которая уже много лет автоматизирует бизнес в Казахстане и странах СНГ. Наши клиенты — средний и крупный бизнес, наши проекты — комплексные цифровые решения, которые меняют то, как компании управляют финансами, складом, производством, продажами и маркетингом. Мы не просто внедряем 1С — мы строим экосистемы автоматизации на базе: - 1С:ERP, 1С:Комплексная автоматизация, 1С:Управление торговлей и др. - Bitrix24 - BI‑решений и систем интеграции (шины данных и др.) С нами вы будете работать не с «коробками», а с настоящими трансформационными проектами. Почему это интересно именно сильному KAM: - Масштабные и нестандартные проекты. Одновременно ведём десятки сложных внедрений — всегда есть где применить опыт и амбиции. - Широкий продуктовый стек. Можно продавать не один инструмент, а комплексные решения: ERP, CRM, BI, интеграции, доработки. - Свобода действий и влияние. Мы ценим инициативу: ваши идеи реально внедряются, а не «лежат в письмах». - Сильная экспертиза вокруг. Внутренние эксперты по 1С и смежным системам, доступ к курсам, базе знаний, материалам — вы не «один в поле». - Современные процессы продаж и управления проектами. Чёткая воронка, понятная логика сделок, поддержка аналитиков и РП. - Карьерный рост. У нас реально вырастают: из KAM — в руководителей направлений, практик, офисов. Эта позиция для тех, кто хочет не просто продавать лицензии, а строить долгосрочные отношения с крупными клиентами и влиять на их бизнес-процессы. Чем вы будете заниматься: Это роль для охотника и стратегического аккаунт-менеджера одновременно: - Поиск и открытие новых проектов: холодные контакты, мероприятия, франч‑запросы, рекомендации — вы активно расширяете свою воронку. - Диагностика и формирование решений: выявление потребностей, проектирование решений на базе 1С:КА / УТ / ERP и других продуктов. - Полный цикл сделки: от первого звонка и встречи до подписания договора и запуска проекта. - Работа с выручкой и маржой: планирование и достижение KPI, управление структурой сделок, upsale / cross‑sale. - Защита решений: коммерческие предложения, защита цены, сроков, бюджета, условий перед ЛПР. - Работа в связке с командой проекта: брифинг аналитиков и РП, передача контекста, целей и ограничений клиента. - Участие в подготовке артефактов проекта: концепции, ТЗ, демо‑сессии, презентации решений для клиента. - Управление внедрением с точки зрения бизнеса: согласование приоритетов, этапности и дорожной карты внедрения. - Развитие действующих клиентов: инициирование допродаж (доработки, новые модули, новые этапы проектов). - «Полевые» активности: участие в выставках, отраслевых конференциях, профильных мероприятиях, презентации. - Нетворкинг и развитие партнёрств: выстраивание системы постоянного притока новых возможностей. - Аналитика и отчётность: планы, факт, прогноз по продажам и проектам. Условия и компенсации: - Конкурентная заработная плата: фиксированный оклад + % от успешных проектов. Финальный уровень обсуждается индивидуально и привязывается к вашему опыту и результатам. - Официальное трудоустройство по ТК Республики Казахстан, полностью «белая» зарплата. - Гибкий формат работы: офис в Алматы + гибрид по договорённости. - Сертификация и обучение за счёт компании: сертификация 1С, участие в профильных курсах и программах развития. - Карьерный рост: возможности вырасти в руководителя направления. - Открытая корпоративная культура: минимум бюрократии, быстрые решения, включённость руководства в сделки и проекты. Кого мы ищем: Must-have: - От 3 лет опыта в B2B‑продажах или аккаунт‑менеджменте в IT: внедрение 1С, ERP/CRM‑систем, автоматизация бизнес‑процессов. - Опыт работы с средними и крупными компаниями в сегментах: ритейл, производство, дистрибуция (и близкие к ним). - Реальный опыт полного цикла сделки: от холодного контакта / первой встречи до подписания договора и запуска проекта. - Опыт участия во внедрении решений на базе 1С:КА, 1С:УТ, 1С:ERP (как минимум — с позиции продавца/аккаунта; плюс — опыт во франчайзинге 1С в Казахстане или РФ). - Опыт upsale / cross‑sale: допродажа доработок, лицензий, модулей, новых этапов проектов существующим клиентам. - Опыт активной «полевой» работы: выставки, отраслевые мероприятия, публичные выступления, презентации, нетворкинг. Будет большим плюсом: - Опыт работы на рынке Казахстана: понимание локальной специфики, типовых бизнес‑моделей и цепочек принятия решений. - Понимание логики бухгалтерского/управленческого учёта и основных бизнес‑процессов: продажи, закупки, склад, производство.
Талаптар
Одновременно ведём десятки сложных внедрений — всегда есть где применить опыт и амбиции.