Администратор ресепшн
≈ 171 375 ₸ примерно на руки (если в вакансии оклад до вычетов) · калькулятор зарплаты
Описание
Требования и обязанности: График работы: Сутки через трое (1/3). Рабочая смена — 24 часа. После смены — 3 выходных дня. Обязанности: Встреча и регистрация гостей. Заселение и выселение гостей. Консультирование по услугам гостиницы. Прием оплаты (наличные и банковские карты), работа с ККМ. Оформление необходимых документов и отчетности. Бронирование номеров и ведение базы бронирований. Прием и обработка телефонных звонков. Контроль загрузки номерного фонда. Взаимодействие с горничными, прачечной и технической службой. Контроль чистоты и готовности номеров к заселению. Решение возникающих вопросов и пожеланий гостей. Соблюдение стандартов обслуживания и внутренних правил гостиницы.