Оператор службы поддержки клиентов
≈ 146 031 ₸ шамамен қолға тиетіні (айлық салықтарға дейін көрсетілсе) · жалақы калькуляторы
Сипаттама
«Деньги Маркет "— является крупным сегментом среди ломбардов , имеющая более 300 отделений по всему Казахстану. Мы помогаем людям в решении финансовых проблем и постоянно улучшаем качество обслуживания. Почему мы интересны как работодатель? Мы предлагаем кандидату: – Предоставляем ссуды сотрудникам без переплаты % + возможность приобрести товары с торгов с большой скидкой; – Проводим тренинги, корпоративы и активный отдых; – Официальное трудоустройство по ТК РК. – График работы: 2/2, с 09:00 до 21:00ч; с перерывом на обед; – Ежегодный отпуск сроком 24 календарных дня; – Дружелюбную атмосферу; – Стабильную заработную плату, дважды в месяц: оклад + авансы; – Широкие возможности для профессионального развития и карьерного роста; – Корпоративные мероприятия и систему поощрения активных сотрудников; – Дружный коллектив профессионалов! Обязанности: – Приём и обработка входящих звонков от клиентов; – Предоставление информации по действующим договорам, статусу платежей и задолженности; – Регистрация обращений, запросов и жалоб клиентов в информационной системе; – Корректное и вежливое общение с клиентами, соблюдение стандартов сервиса; – Перенаправление обращений в профильные подразделения при необходимости; – Актуализация данных клиентов в системе; – Соблюдение требований законодательства РК, внутренних регламентов и политики конфиденциальности. Требования к сотруднику: – Знание компьютера и программ: Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel GoogleTab – ОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к работе; – Тактичность, аккуратность, ответственность; – Умение находить подход к людям; – Вежливость, уравновешенность, опрятность; – Опыт работы с клиентами; – Желание работать и развиваться; – Активная жизненная позиция; – Желание обучаться; – Ориентированность на клиентов.
Талаптар
Требования к сотруднику: – Знание компьютера и программ: Microsoft Office Word, Microsoft Office Excel GoogleTab – ОТВЕТСТВЕННОЕ отношение к работе; – Тактичность, аккуратность, ответственность; – Умение находить подход к людям; – Вежливость, уравновешенность, опрятность; – Опыт работы с клиентами; – Желание работать и развиваться; – Активная жизненная позиция; – Желание обучаться; – Ориентированность на клиентов.