Менеджер по работе с клиентами
≈ 171 375 ₸ примерно на руки (если в вакансии оклад до вычетов) · калькулятор зарплаты
Описание
Обязанности: – Сопровождение текущих заказчиков Группы компаний GATIN, развитие клиентской базы за счёт до продаж услуг (техника, инертные материалы, СМР), а также обеспечение своевременного поступления денежных средств и закрытия первичной документации. – Консультирование клиентов по продуктам и услугам компании. – Оформление и обработка заявок. – Поддержка клиентов на всех этапах сотрудничества. – Разрешение возникающих вопросов и претензий. – Проведение мониторинга удовлетворенности клиентов. – Участие в улучшении качества сервиса компании – Поиск перспективных клиентов – Деловая переписка Требования: – Клиенты: удержание клиентской базы, пролонгация договоров, выявление новых запросов у действующих заказчиков. – Продажи: реализация дополнительных услуг и материалов действующим клиентам; выполнение установленного плана по поступлению денежных средств. – Деньги: контроль своевременных оплат; отсутствие просроченной дебиторской задолженности по закреплённым клиентам. – Документы: сбор, подписание и возврат первичной документации (акты, накладные и т.д.). – CRM: ежедневная фиксация всех контактов, сделок и статусов. Условия: – Стабильная заработная плата – Дружный коллектив – При превышении плана поступлений возможны дополнительные бонусы по согласованию с руководством.
Условия
Стабильная заработная плата – Дружный коллектив – При превышении плана поступлений возможны дополнительные бонусы по согласованию с руководством