Менеджер по работе с клиентами
Описание
В Отдел развития спутникового и эфирного телевидения компании almaPLUS требуется специалист, который поможет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, развивать действующую абонентскую базу и участвовать в реализации задач подразделения.Чем предстоит заниматься: – Работать с входящими и исходящими обращениями клиентов – Взаимодействовать с клиентами по вопросам предоставления услуг компании – Соблюдать стандарты делового общения и клиентского сервиса Наши ожидания: – Уверенный пользователь ПК – Навыки работы в MS Office (Word, Excel, PowerPoint) – Грамотная устная и письменная речь – Владение русским и казахским языками - будет преимуществом – Коммуникабельность и умение выстраивать диалог с клиентами – Ответственность, исполнительность и внимательность к деталям – Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным Мы предлагаем: – Официальное трудоустройство согласно ТК РК – Стабильную заработную плату – График работы: 5/2, 09:00-18:00 – Работу в дружном коллективе – Обучение и поддержку на этапе адаптации – Возможности профессионального и карьерного роста Если вам нравится общение с людьми, вы готовы развиваться и получать новый опыт — будем рады познакомиться с вами!
Требования
В Отдел развития спутникового и эфирного телевидения компании almaPLUS требуется специалист, который поможет поддерживать высокий уровень клиентского сервиса, развивать действующую абонентскую базу и участвовать в реализации задач подразделения.Чем предстоит заниматься: – Работать с входящими и исходящими обращениями клиентов – Взаимодействовать с клиентами по вопросам предоставления услуг компании – Соблюдать стандарты делового общения и клиентского сервиса Наши ожидания: – Уверенный пользователь ПК – Навыки работы в MS Office (Word, Excel, PowerPoint) – Грамотная устная и письменная речь – Владение русским и казахским языками - будет преимуществом – Коммуникабельность и умение выстраивать диалог с клиентами – Ответственность, исполнительность и внимательность к деталям – Опыт работы с клиентами будет преимуществом, но не является обязательным Мы предлагаем: – Официальное трудоустройство согласно ТК РК – Стабильную заработную плату – График работы: 5/2, 09:00-18:00 – Работу в дружном коллективе – Обучение и поддержку на этапе адаптации – Возможности профессионального и карьерного роста Если вам нравится общение с людьми, вы готовы развиваться и получать новый опыт — будем рады познакомиться с вами!