Главный менеджер разбора диспутных ситуаций
Описание
Обязанности: – Разрешения диспутных ситуаций по карточным операциям; – Проводить претензионную работу по диспутным операциям, возникшим по карточкам клиентов и в устройствах Банка; – Иметь навыки работы на персональном компьютере и с используемым программным обеспечением в объеме, необходимом для выполнения функциональных обязанностей; – Проводить консультирование работников подразделений и филиалов Банка по вопросам, связанным с диспутными ситуациями. Требования: – Высшее финансовое образование; – знание правил МПС; – Знание карточный базы Way 4; – Знание основных программ стандартного пакета MS Office; – опыт работы не менее 1 (одного) года в банковской сфере; – знание диспутного цикла. Условия: – Корпоративные предложения по фитнесу; – Ежеквартальные премии; – корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких; – приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города; – возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана.
Требования
Высшее финансовое образование; – знание правил МПС; – Знание карточный базы Way 4; – Знание основных программ стандартного пакета MS Office; – опыт работы не менее 1 (одного) года в банковской сфере; – знание диспутного цикла
Условия
Корпоративные предложения по фитнесу; – Ежеквартальные премии; – корпоративные скидки на онлайн обучение в Skyeng для вас и ваших близких; – приятная рабочая атмосфера в современном офисе в деловой части города; – возможность строить карьеру в одном из крупнейших банков Казахстана