Операционный менеджер отдела Call - Center
Описание
INTANT — одна из ведущих компаний Казахстана в сфере дистрибуции и интеграции систем безопасности. Мы успешно реализуем проекты по видеонаблюдению, контролю доступа, охранно-пожарным системам, по всей территории Казахстана. В связи с развитием B2B-портала и расширением географии отгрузок приглашаем в команду Операционного менеджера отдела Call - Center. Чем предстоит заниматься: – Организация и контроль операционных процессов отдела. – Сопровождение межрегиональных заказов на всех этапах исполнения. – Работа с B2B-порталом компании. – Контроль своевременной обработки и отгрузки заказов. – Координация взаимодействия между клиентами, складами, логистикой и смежными подразделениями. – Логистический контроль поставок и перемещения товаров между регионами. – Решение операционных вопросов и нестандартных ситуаций. – Ведение переговоров с внутренними и внешними партнерами. – Контроль соблюдения сроков и качества исполнения заказов. Мы ожидаем от кандидата: – Опыт работы в операционной деятельности, клиентском сервисе, логистике или сопровождении заказов. – Развитое системное мышление. – Навыки ведения переговоров и деловой коммуникации. – Высокую ориентацию на результат. – Стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности. – Внимательность к деталям и высокий уровень ответственности. – Дисциплинированность и организованность. – Высокую скорость реакции и принятия решений. – Уверенное владение ПК и современными бизнес-системами. Мы предлагаем: – Работу в стабильной и динамично развивающейся компании. – Официальное трудоустройство согласно ТК РК. – Возможность профессионального и карьерного роста. – Участие в развитии одного из крупнейших B2B-направлений компании. – Дружный коллектив и поддержку на этапе адаптации.
Требования
Мы ожидаем от кандидата: – Опыт работы в операционной деятельности, клиентском сервисе, логистике или сопровождении заказов.
Условия
Работу в стабильной и динамично развивающейся компании. – Официальное трудоустройство согласно ТК РК. – Возможность профессионального и карьерного роста. – Участие в развитии одного из крупнейших B2B-направлений компании. – Дружный коллектив и поддержку на этапе адаптации