Директор филиала
Описание
О компании: StudyOn — это сеть школ английского языка, работающая в городе Семей. . Мы растем, учим с результатом и ценим амбициозных людей. Работа у нас — это рост, поддержка и команда мечты. Присоединяйтесь! Обязанности: – Контроль работы операторов колл-центра и администраторов филиалов. – Мониторинг выполнения планов продаж и качества обслуживания клиентов. – Наставничество: обучение новых сотрудников и проведение регулярных тренингов. – Анализ звонков и обратной связи от клиентов для улучшения процессов. – Оперативное решение возникающих вопросов и ситуаций. Требования: – Опыт работы в сфере управления колл-центром от 1 года. – Навыки работы с CRM-системами и аналитическими инструментами. – Грамотная устная и письменная речь. – Умение работать с KPI и аналитикой. Условия: – Оклад + % от продаж – График работы: 5/2 – Официальное трудоустройство. – Уютный офис и молодой коллектив. – Постоянное профессиональное развитие и обучение. Ждем ваше резюме!
Требования
Опыт работы в сфере управления колл-центром от 1 года. – Навыки работы с CRM-системами и аналитическими инструментами. – Грамотная устная и письменная речь. – Умение работать с KPI и аналитикой
Условия
Оклад + % от продаж
Похожие вакансии в Семее
- Начальник отделения по контролю за сохранностью ТМЦ филиала ТОО "ЭЙКОС" в г.Петропавловске
- Арт-директор
- Инженер 1 категории по расшифровке скоростемерных лент цеха эксплуатации Оскеменского эксплуатационного локомотивного депо филиала ТОО «КТЖ-Грузовые перевозки»-«Семей»
- Директор торгового Филиала
- Исполнительный директор медицинской клиники
- Директор учебного заведения/заведующий учебным процессом