Менеджер по продажам

Описание

Обязанности: Консультирование клиентов по турам, направлениям и условиям отдыха. Подбор индивидуальных туров с учетом пожеланий и бюджета клиента. Продажа туристических продуктов (туры, авиабилеты, страховки, трансферы, экскурсии). Расчет стоимости путешествий и подготовка коммерческих предложений. Оформление договоров, бронирований и сопроводительных документов. Полное сопровождение клиента от первого обращения до завершения поездки. Работа с входящими заявками (телефон, WhatsApp, Instagram, сайт) и активные продажи. Ведение клиентской базы в CRM-системе. Выполнение личного плана продаж и KPI. Поддержание высокого уровня сервиса и работа с отзывами клиентов. Изучение новых туристических направлений, акций и предложений туроператоров.