Консультант входящей линии
Описание
Контакт-центр TELECONTACT, в партнерстве с одним из крупнейших операторов связи, приглашает на работу Консультанта входящей линии. Обязанности: – Консультирование абонентов по вопросам связи, тарифов и услуг; – Помощь в решении различных вопросов абонентов; – Внесение данных о клиенте и результате звонка в CRM. Требования: – Отличное знание казахского и русского языка; – Четкая дикция, отсутствие речевых дефектов; – Быстрое усвоение большого объема информации; – Умение осваивать информацию самостоятельно; – Опытный пользователь ПК; – Стрессоустойчивость; – Умение объяснять и убеждать. Условия: – Гарантия стабильности – трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РК; – Возможность неполного рабочего дня (4 и 6 часов), плавающий график 5/2, дневные смены/ночные смены; – Зарплата 2 раза в месяц на карту: фиксированный оклад + премия; – Карьерный рост, возможность профессионального и личностного развития; – Регулярные обучения, тренинги; – Яркая корпоративная жизнь, молодой и дружный коллектив.
Требования
Отличное знание казахского и русского языка; – Четкая дикция, отсутствие речевых дефектов; – Быстрое усвоение большого объема информации; – Умение осваивать информацию самостоятельно; – Опытный пользователь ПК; – Стрессоустойчивость; – Умение объяснять и убеждать
Условия
Гарантия стабильности – трудоустройство с первого дня в соответствии с ТК РК; – Возможность неполного рабочего дня (4 и 6 часов), плавающий график 5/2, дневные смены/ночные смены; – Зарплата 2 раза в месяц на карту: фиксированный оклад + премия; – Карьерный рост, возможность профессионального и личностного развития; – Регулярные обучения, тренинги; – Яркая корпоративная жизнь, молодой и дружный коллектив