Персональный менеджер в Кызылорда
Сипаттама
Обязанности: Персональный менеджер осуществляет следующие трудовые функции: 6. Обеспечивает полный комплекс услуг по розничным продуктам, предлагаемых Банком. Консультации клиентов по вопросам, касающихся финансовых и нефинансовых продуктов и услуг, предлагаемых физическим лицам; 7. Осуществляет постпродажное обслуживание по банковским продуктам для физических лиц, за исключением посткредитного обслуживания по беззалоговым и залоговым кредитам; 8. Проводит анализ действующих клиентов банка на коэффициент кросс-селлинга (проводит работу по увеличению показателя), на соответствие критериям сегмента c целью продажи банковских продуктов, продуктов и услуг BCC Invest и других партнеров, с которыми заключены договоры о сотрудничестве; 9. Проводит анализ потенциальных клиентов в регионе с целью привлечения на обслуживание; 10. Принимает активное участие во внутренних маркетинговых мероприятиях Банка с целью увеличения доходов филиала и повышения лояльности клиентов Банка; 11. Выполняет нормативы продаж; Работает в формате «мобильный менеджер» – выезжает на привлечение, обслуживает клиентов без привязки к рабочему месту (с планшетами) согласно ВНД; 12. Ведет анкету на каждого клиента, включающей информацию о составе семьи (по желанию клиента), знаменательных датах клиента (дни рождения, профессиональные праздники, хобби и т.д., для поддержания лояльного отношения клиента к Банку); 13. Вводит полную, корректную персональную/ идентифицирующую информацию о клиентах в модуле «Клиенты и счета» и «Управление отношениями с клиентом» на базе Colvir. Обеспечивает ведение и поддержание в актуальном состоянии информации о клиентах в карточках модуля «Клиенты и счета» и «Управление отношениями с клиентом» (статус, адреса, телефоны, e-mail и др. личные данные); Требования: На должность Персонального менеджера назначается лицо, соответствующее следующим квалификационным требованиям: Образование: экономика, финансы, международные отношения, юриспруденция, техническое, иметь высшее оконченное образование (бакалавр, магистратура, специалитет). Опыт работы в банковской сфере не менее 1 года. Профессиональная квалификация. Специальные знания и навыки: Высокие навыки продаж; Деловая коммуникабельность. Умение быстро и грамотно излагать свои мысли, навыки делового письма; Знание банковских продуктов и услуг, понимание продуктов инвестиционного бизнеса; Знание нормативных правовых документов, банковского законодательства; Отличные навыки пользования компьютером; Знание казахского языка (желательно), свободное знание одного иностранного языка(желательно); Наличие письменных рекомендаций
Талаптар
На должность Персонального менеджера назначается лицо, соответствующее следующим квалификационным требованиям: Образование: экономика, финансы, международные отношения, юриспруденция, техническое, иметь высшее оконченное образование (бакалавр, магистратура, специалитет). Опыт работы в банковской сфере не менее 1 года. Профессиональная квалификация. Специальные знания и навыки: Высокие навыки продаж; Деловая коммуникабельность. Умение быстро и грамотно излагать свои мысли, навыки делового письма; Знание банковских продуктов и услуг, понимание продуктов инвестиционного бизнеса; Знание нормативных правовых документов, банковского законодательства; Отличные навыки пользования компьютером; Знание казахского языка (желательно), свободное знание одного иностранного языка(желательно); Наличие письменных рекомендаций Требования Опыт От 1 года до 3 лет Условия работы График работы Полный день Добавлено сегодня