Менеджер по прокату автомобилей
Описание
Менеджер филиала автопроката Что предстоит делать: Организовывать и контролировать процесс аренды автомобилей — от приема заявки до возврата автомобиля клиентом. Обеспечивать высокий уровень сервиса и клиентского сопровождения на всех этапах аренды. Оперативно решать возникающие вопросы, спорные и нестандартные ситуации. Взаимодействовать с партнерами, поставщиками, страховыми компаниями и СТО. Контролировать техническое состояние автопарка, своевременное проведение ТО, ремонтов и подготовку автомобилей к выдаче. Координировать работу филиала и обеспечивать соблюдение внутренних стандартов компании. Вести отчетность, анализировать ключевые показатели работы филиала и предлагать решения для повышения эффективности. Контролировать выполнение планов по загрузке автопарка и качеству обслуживания клиентов. Наши ожидания: Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, продаж или управления от 1 года. Опыт работы в автомобильной сфере будет преимуществом. Знание устройства автомобиля и понимание основных процессов эксплуатации транспортных средств. Умение работать в режиме многозадачности и принимать решения в условиях ограниченного времени. Высокий уровень ответственности, организованности и внимания к деталям. Клиентоориентированность и развитые коммуникативные навыки. Грамотная устная и письменная речь. Уверенное владение ПК: Excel, Google Таблицы, мессенджеры. Мы предлагаем: Стабильную работу в одной из ведущих компаний по прокату автомобилей. Возможность профессионального роста и развития. Стажировку, обучение и поддержку на этапе адаптации. Официальное трудоустройство согласно ТК РК. График работы: 6/1, с 09:00 до 18:00. Заработную плату: 250 000 ₸ + % от выручки филиала. Работу в команде, где ценятся инициативность, ответственность и стремление к развитию.
Требования
Опыт работы в сфере обслуживания клиентов, продаж или управления от 1 года.
Условия
Стабильную работу в одной из ведущих компаний по прокату автомобилей. Возможность профессионального роста и развития. Стажировку, обучение и поддержку на этапе адаптации. Официальное трудоустройство согласно ТК РК