Ревизор (оператор видеонаблюдения)
Описание
Обязанности: – В течении рабочего дня вы должны изучать камеру видеонаблюдения, слушать и смотреть на обслуживание гостей нашим персоналом. Далее даете оценку сервису (встретил с улыбкой, вежливое общение, соблюдает опрятный внешний вид, не конфликтует с клиентами). По итогу по факту нарушения отправляете руководству отчетность на ежедневной основе (видеозаписи). – Далее по итогу вы ставите оценку, фиксируете факты нарушения – Ревизор по оценке качества обслуживания осуществляет независимый контроль клиентского сервиса, выявляет отклонения от стандартов компании и формирует рекомендации для улучшения работы персонала. – проверка соблюдения регламентов общения, внешнего вида сотрудников, чистоты помещений и выкладки. Требования: – Опыт работы видеонаблюдения – Внимательность к деталям – Аналитика Условия: – График 5/2 – 09 00 - 18 00 – в праздничные дни (если падают на будние дни, нужно выходить, оплачивается бонусом к заработной плате)
Требования
Опыт работы видеонаблюдения – Внимательность к деталям – Аналитика