Бизнес-аналитик/RM
Описание
Halyk Банк – это мощная экосистема, где технологии сочетаются с ценностями.Мы гордимся более чем 14 000 работниками, которые делают нас лучшим местом работы. Мы предоставляем услуги во всех сегментах финансового рынка: банковском, страховом, лизинговом и т.д.Мы стремимся стать ведущим цифровым банком, внедряя инновации и предоставляя возможности для роста и развития.Мы ищем талантливых специалистов, готовых развиваться вместе с нами! Требования: • 3+ лет опыта в B2B-продажах, развитии бизнеса или партнёрств. • Опыт анализа коммерческих показателей (выявление факторов роста и снижения ключевых показателей). • Опыт подготовки аналитических отчетов и презентаций. • Опыт в сегментации клиентов по активности, объему продаж и потенциалу роста. • Опыт по формированию гипотез по увеличению конверсии пользователей. • Уверенное владение Excel (сводные таблицы, ВПР, аналитические формулы). • Опыт работы с CRM-системами (Qlik, Power BI и др.). • Навыки проведения интервью с клиентами и сбора бизнес-требований. • Понимание процессов дистрибуции, электронной коммерции и управления клиентским опытом. Обязанности:• Развитие и сопровождение портфеля ключевых клиентов.• Проведение регулярных встреч и переговоров с клиентами.• Выявление потребностей клиентов и формирование предложений по развитию сотрудничества.• Контроль выполнения коммерческих показателей по закрепленным клиентам.• Удержание клиентов и повышение уровня их вовлеченности.• Организация запуска новых клиентов и сопровождение процесса адаптации.• Анализ эффективности внедренных изменений и контроль достижения KPI.• Мониторинг воронки продаж и клиентского пути.• Подготовка аналитических отчетов, дашбордов и рекомендаций для бизнеса.• Сегментация клиентов по активности, объему продаж и потенциалу роста.• Формирование гипотез по увеличению конверсии пользователей.• Сбор и документирование бизнес-требований от клиентов и внутренних подразделений.• Развитие и сопровождение портфеля ключевых клиентов.• Проведение регулярных встреч и переговоров с клиентами.• Выявление потребностей клиентов и формирование предложений по развитию сотрудничества.• Контроль выполнения коммерческих показателей по закрепленным клиентам.• Удержание клиентов и повышение уровня их вовлеченности.• Организация запуска новых клиентов и сопровождение процесса адаптации.• Анализ эффективности внедренных изменений и контроль достижения KPI.• Мониторинг воронки продаж и клиентского пути.• Подготовка аналитических отчетов, дашбордов и рекомендаций для бизнеса.• Сегментация клиентов по активности, объему продаж и потенциалу роста.• Формирование гипотез по увеличению конверсии пользователей.• Сбор и документирование бизнес-требований от клиентов и внутренних подразделений. Условия:•Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премии ко Дню Независимости и годовой бонус.•Социальный пакет: ДМС и страхование жизни, мобильная связь и скидки от партнеров.•Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью взять дополнительные дни при наступлении важных событий.•Бонусы за рекомендации.•Рабочие условия: льготные условия на паркинг, свободный стиль одежды (smart casual).•Обучение и развитие: тренинги, вебинары и доступ к корпоративной библиотеке, четкая система карьерного роста.•Корпоративная культура: открытая и дружеская рабочая атмосфера, спортивные турниры и активная корпоративная жизнь.•Инициативы и проекты: возможность участия в социальных проектах, реализация идей в новых проектах группы «Halyk» с использованием современных digital-инструментов.•Команда: творческая и поддерживающая команда для реализации ваших идей.Присоединяйтесь к нам и становитесь частью команды «Halyk»!
Требования
• 3+ лет опыта в B2B-продажах, развитии бизнеса или партнёрств. • Опыт анализа коммерческих показателей (выявление факторов роста и снижения ключевых показателей). • Опыт подготовки аналитических отчетов и презентаций. • Опыт в сегментации клиентов по активности, объему продаж и потенциалу роста. • Опыт по формированию гипотез по увеличению конверсии пользователей. • Уверенное владение Excel (сводные таблицы, ВПР, аналитические формулы). • Опыт работы с CRM-системами (Qlik, Power BI и др.). • Навыки проведения интервью с клиентами и сбора бизнес-требований. • Понимание процессов дистрибуции, электронной коммерции и управления клиентским опытом
Условия
•Заработная плата и бонусы: конкурентоспособная оплата труда благодаря системе грейдирования, премии ко Дню Независимости и годовой бонус.•Социальный пакет: ДМС и страхование жизни, мобильная связь и скидки от партнеров.•Отпуск и отдых: 26 дней отпуска с возможностью взять дополнительные дни при наступлении важных событий.•Бонусы за рекомендации.•Рабочие