Менеджер по продажам в частную школу
Описание
Требования и обязанности: Консультирование родителей по образовательным программам, условиям обучения и услугам школы. Обработка входящих обращений (телефон, мессенджеры, электронная почта, сайт). Проведение презентаций школы, организация и проведение экскурсий для потенциальных клиентов. Сопровождение клиентов на всех этапах поступления — от первого обращения до заключения договора. Выполнение плана по набору учащихся. Ведение клиентской базы (CRM), своевременное внесение информации и контроль этапов сделок. Подготовка коммерческих предложений, договоров. Поддержание долгосрочных отношений с семьями учеников и высокий уровень клиентского сервиса. Участие в организации дней открытых дверей, образовательных выставок и других мероприятий по привлечению новых учеников. Взаимодействие с администрацией школы. Анализ эффективности каналов привлечения клиентов и подготовка отчетности по результатам продаж. Соблюдение стандартов обслуживания, корпоративной этики и конфиденциальности информации.
Требования
Опыт