Оператор call-центра

Описание

Мы ищем целеустремленных и коммуникабельных специалистов для работы в нашем Управлении поддержки клиентов. Что предстоит делать: – Обучиться процессам работы – Обрабатывать входящие звонки – Оказывать помощь и поддержку клиентам, решать их проблемы Требования: – Приём входящих звонков / чатов / обращений клиентов на двух языках – Консультирование по продуктам и услугам компании – Регистрация обращений в системе – Решение типовых вопросов клиентов или передача сложных запросов профильным специалистам – Соблюдение стандартов сервиса и качества общения Мы предлагаем – Сменный график работы; – Ежемесячное и годовое премирование; – Современный офис в центре города; – Регулярное корпоративное обучение; – Один из лучших социальных пакетов для сотрудников Банка (ДМС, материальная помощь и социальная поддержка, ежедневное медицинское сопровождение и пр.); – Льготные условия кредитования; – Яркая и насыщенная корпоративная жизнь (тимбилдинг); – Карьерный рост. Мы ждем именно тебя!