Сервисный консультант в автосалон
Описание
Сегодня Aster Auto - это: - 22 собственных дилерских центра в 17 городах Казахстана, а также мы представлены в Узбекистане и Беларуси 10+ автомобильных брендов: OMODA, JAECOO, GAC MOTOR, LADA, CHANGAN, JAC, JETOUR, CHEVROLET, KIA, HAVAL и др. 1800+ сотрудников, которые каждый день меняют автобизнес вместе с нами Инновационный маркетплейс aster— платформа нового поколения для покупки, продажи и обмена автомобилей Чем предстоит заниматься: – Принимать клиентов и автомобили на техническое обслуживание и ремонт. – Консультировать клиентов по вопросам диагностики, ремонта, гарантийного обслуживания и дополнительного оборудования. – Проводить первичный осмотр автомобиля совместно с клиентом. – Оформлять заказ-наряды и сопроводительную документацию. – Передавать автомобиль в ремонтную зону с подробным описанием необходимых работ. – Согласовывать с клиентами дополнительные работы, выявленные в ходе диагностики. – Контролировать сроки выполнения ремонта, качество работ и уровень удовлетворенности клиентов. – Консультировать по гарантийным обращениям и стандартам сервисного обслуживания. Мы ожидаем: – Опыт работы в автобизнесе, желательно сервисным консультантом. – Знание устройства автомобиля и современных технологий обслуживания. – Уверенное владение ПК; опыт работы в 1С: Альфа-Авто или аналогичных CRM/ERP-системах будет преимуществом. – Навыки ведения переговоров, работы с возражениями и разрешения конфликтных ситуаций. – Клиентоориентированность, ответственность, стрессоустойчивость и умение работать в режиме многозадачности. Мы предлагаем: – Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК. – График работы: 5/2, с 10:00 до 19:00 (плавающие выходные). – Заработная плата зависит от личной эффективности: количества принятых заказов, объема выполненных работ и качества обслуживания клиентов. – Работу в стабильной, динамично развивающейся компании. – Корпоративное обучение и реальные возможности карьерного роста. – Современное рабочее место и дружный коллектив. – Скидки на автомобили, сервисное обслуживание и запасные части для сотрудников. – Корпоративную мобильную связь. Хочешь развиваться в автомобильной сфере и влиять на свой доход? Откликайся уже сегодня и стань частью команды ASTER - здесь начинается твой авто-успех!
Требования
Мы ожидаем: – Опыт работы в автобизнесе, желательно сервисным консультантом.
Условия
Официальное трудоустройство согласно Трудовому кодексу РК