Менеджер по работе с клиентами (без продаж)
≈ 171 375 ₸ шамамен қолға тиетіні (айлық салықтарға дейін көрсетілсе) · жалақы калькуляторы
Сипаттама
Агентство безопасности приглашает в свою команду Менеджера по работе с клиентами. Если Вам нравится общение с людьми, Вы умеете выстраивать деловые отношения и хотите работать в стабильной компании - будем рады видеть Вас в нашей команде. Важно: вакансия не связана с поиском клиентов и активными продажами. Вы будете работать только с действующей клиентской базой Компании. Чем предстоит заниматься – сопровождать действующих клиентов Компании; – контролировать своевременное поступление абонентской платы согласно графикам оплаты; – взаимодействовать с клиентами по вопросам оплаты (телефон, WhatsApp, электронная почта); – предоставлять клиентам документы, подтверждающие оплату и оказанные услуги; – вести мониторинг дебиторской задолженности по городу и области; – готовить отчеты по закрепленным объектам; – принимать и регистрировать входящую корреспонденцию, заявления и обращения клиентов; – поддерживать высокий уровень клиентского сервиса и проводить работу по оценке удовлетворенности качеством предоставляемых услуг; – работать в корпоративной CRM и внутренней системе документооборота. Мы ожидаем от Вас – высшее или среднее специальное образование; – опыт работы с клиентами, в call-центре, административной сфере или сфере обслуживания будет преимуществом; – грамотную устную и письменную речь; – свободное владение русским и казахским языками; – уверенное владение ПК (MS Office, электронная почта); – ответственность, внимательность, коммуникабельность и умение работать с документами. Мы предлагаем – заработную плату от 200 000 до 220 000 ₸ "на руки"; – прозрачную систему оплаты: фиксированный оклад + ежемесячные бонусы за качественное сопровождение клиентов и своевременный сбор абонентской платы; – официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан; – стабильную работу в одной из ведущих компаний в сфере безопасности; – график работы 5/2: с 09:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00); – выходные дни - суббота и воскресенье; – комфортный офис в центре города; – льготное корпоративное питание; – обучение, поддержку на этапе адаптации и возможности профессионального развития. Почему стоит работать у нас Мы ценим своих сотрудников и строим долгосрочные отношения как с клиентами, так и с командой. Если Вы хотите работать в надежной компании, где ценятся ответственность, уважение и профессионализм - присоединяйтесь к нам!
Талаптар
Мы ожидаем от Вас – высшее или среднее специальное образование; – опыт работы с клиентами, в call-центре, административной сфере или сфере обслуживания будет преимуществом; – грамотную устную и письменную речь; – свободное владение русским и казахским языками; – уверенное владение ПК (MS Office, электронная почта); – ответственность, внимательность, коммуникабельность и умение работать с документами.
Шарттар
заработную плату от 200 000 до 220 000 ₸ "на руки"; – прозрачную систему оплаты: фиксированный оклад + ежемесячные бонусы за качественное сопровождение клиентов и своевременный сбор абонентской платы; – официальное трудоустройство в соответствии с Трудовым кодексом Республики Казахстан; – стабильную работу в одной из ведущих компаний в сфере безопасности; – график работы 5/2: с 09:00 до 18:00 (обед с 13:00 до 14:00); – выходные дни - суббота и воскресенье; – комфортный офис в центре города; – льготное корпоративное питание; – обучение, поддержку на этапе адаптации и возможности профессионального развития. Почему стоит работать у нас Мы ценим своих сотрудников и строим долгосрочные отношения как с клиентами, так и с командой. Если Вы хотите работать в надежной компании, где ценятся ответственность, уважение и профессионализм - присоединяйтесь к нам!