Специалист по поддержке пользователей
Сипаттама
Чем Вам предстоит заниматься: – Оказание технической поддержки пользователям через Service Desk – Настройка, восстановление и обслуживание рабочих мест пользователей – Обеспечение стабильной работы ПО и оборудования – Замена неисправных комплектующих и расходных материалов – Ведение учета выполненных работ и технической отчетности – Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам поддержки – Подготовка отчетности для руководства – Соблюдение требований информационной безопасности – Выполнение задач и поручений непосредственного руководителя Ключевые компетенции: – Уверенный пользователь ПК, знание MS Office (Word, Excel, Outlook) – Опыт работы в сфере технической поддержки будет преимуществом – Понимание принципов работы ПК, периферийного оборудования и ПО – Навыки коммуникации и работы с пользовательскими запросами – Знание казахского и русского языков Мы предлагаем: – Адрес офиса: ул. Майлина 240а либо пр.Суюнбая ,159а – Рабочий график 5/2, 09:00 - 18:00, обед с 13:00 до 14:00 – Отпуск 24 календарных дня – Работа в компании крупнейшего автопроизводителя страны, официального дистрибьютора и дилера брендов Kia, Chevrolet, JAC, JETOUR, Škoda, Geely Galaxy и Li Auto. Вы станете частью команды, насчитывающей более 5500 профессионалов, которые вместе создают будущее автомобильного рынка – Карта лояльности со скидками в лучших медицинских учреждениях, фитнес-центрах, стоматологиях и других местах для заботы о здоровье – Материальная помощь по памятным событиям – Доступ к корпоративной библиотеке и обучению
Талаптар
Чем Вам предстоит заниматься: – Оказание технической поддержки пользователям через Service Desk – Настройка, восстановление и обслуживание рабочих мест пользователей – Обеспечение стабильной работы ПО и оборудования – Замена неисправных комплектующих и расходных материалов – Ведение учета выполненных работ и технической отчетности – Взаимодействие с подразделениями компании по вопросам поддержки – Подготовка отчетности для руководства – Соблюдение требований информационной безопасности – Выполнение задач и поручений непосредственного руководителя Ключевые компетенции: – Уверенный пользователь ПК, знание MS Office (Word, Excel, Outlook) – Опыт работы в сфере технической поддержки будет преимуществом – Понимание принципов работы ПК, периферийного оборудования и ПО – Навыки коммуникации и работы с пользовательскими запросами – Знание казахского и русского языков Мы предлагаем: – Адрес офиса: ул.