Старший инженер по эквайрингу
Описание
Обязанности: – проводить первичное обучение персонала Банка на пункте торговли и сервиса (далее – ПТС) навыкам работы с ЭПТУ, а также, в случае необходимости, проводить обучение навыкам работы с ЭПТУ по заявкам от ПТС; – обеспечивать своевременное устранение неисправностей, неполадок и аварийных ситуаций, возникающих в процессе эксплуатации ЭПТУ; – обеспечивать техническую и консультативную поддержку структурных подразделений филиала по коммуникационным и программно-техническим вопросам по работе с ЭПТУ в рамках своих компетенций; – обучать пользователей ЭПТУ, участвовать в разработке пользовательских инструкцийвыезжать в командировки для обеспечения бесперебойной работы ЭПТУ в рамках своих должностных инструкций; – оформлять заявки на проведение работ по загрузке ключей безопасности; – проводить внешний осмотр при каждом посещении ПТС на предмет наличия предметов/устройств, установленных на ЭПТУ с целью совершения мошеннических действий; Требования: – высшее техническое образование/средне специальное техническое; – опыт работы по инженерно-технической специальности и/или в области карточных/ информационных технологий не менее 6-ти месяцев. – знать архитектуру построения оборудования; – знать программное обеспечение оборудования; – знать структуру построения всех узлов и компонентов оборудования; – знать основные принципы сетей TCP/IP; – иметь навыки работы с диагностическими программами и оборудованием; – иметь навыки составления отчетности; – иметь навыки работы с MicroSoft Office в объеме, необходимом для исполнения функциональных обязанностей; – иметь навыки ведения переговоров, развитые коммуникативные навыки; – обладать знаниями правил работы с клиентами и служебной этики;
Требования
Обязанности: – проводить первичное обучение персонала Банка на пункте торговли и сервиса (далее – ПТС) навыкам работы с ЭПТУ, а также, в случае необходимости, проводить обучение навыкам работы с ЭПТУ по заявкам от ПТС; – обеспечивать своевременное устранение неисправностей, неполадок и аварийных ситуаций, возникающих в процессе эксплуатации ЭПТУ; – обеспечивать техническую и консультативную поддержку структурных подразделений филиала по коммуникационным и программно-техническим вопросам по работе с ЭПТУ в рамках своих компетенций; – обучать пользователей ЭПТУ, участвовать в разработке пользовательских инструкцийвыезжать в командировки для обеспечения бесперебойной работы ЭПТУ в рамках своих должностных инструкций; – оформлять заявки на проведение работ по загрузке ключей безопасности; – проводить внешний осмотр при каждом посещении ПТС на предмет наличия предметов/устройств, установленных на ЭПТУ с целью совершения мошеннических действий; Требования: – высшее техническое образование/средне специальное техническое; – опыт работы по инженерно-технической специальности и/или в области карточных/ информационных технологий не менее 6-ти месяцев.